• assistenciatecnica_logo_medium

    Assistência Técnica

    Os Serviços de Assistência Técnica (SAT) da FRILABO são compostos por uma equipa de técnicos experientes e altamente qualificados.

    Asseguramos uma gama completa de serviços de qualidade: atendimento e consulta, preços e propostas, encomendas e entregas e garantia, assistência dentro e fora do período de garantia e manutenção.

    Efetuar novo pedido

A nossa vasta gama de serviços está disponível para assegurar a longevidade e maior rendimento dos seus equipamentos.

Os nossos técnicos dispõem nos seus veículos de assistência um stock básico de peças de substituição. A alta especialização e o know-how permite uma reparação do seu equipamento no local ou nas instalações Frilabo. Para além de um vasto conjunto de ferramentas, este serviço especializado permite reduzir os tempos de paragem dos equipamentos e reduzir os custos a ele associado.

  • Instalação de equipamentos

  • Diagnóstico e reparação

  • Ações de formação

  • Contratos de Manutenção Preventiva

    Os nossos contratos de manutenção periódica garantem a total eficiência e segurança no funcionamento de todos os equipamentos e dos seus utilizadores. Instalação, manutenção e reparação.

    Saber mais

Principais Vantagens

As operações de Manutenção Preventiva, visam garantir o normal funcionamento dos equipamentos e/ou sistemas de acordo com as especificações técnicas, durante o período de vigência do contrato, visam ainda identificar problemas e propor soluções de otimização dos equipamentos.

  • Resposta rápida e profissional

    Oferta da deslocação
  • Equipamento de empréstimo em caso de avaria

    *Limitado ao stock existente
  • Acompanhamento especializado

    Desconto sobre peças e outros serviços Frilabo
  • Manutenção e Reparação de Micropipetas

    A Frilabo é especialista no serviço de reparação de micropipetas, dando resposta a todos modelos e marcas do mercado.

    Se acha que tem uma micropipeta sem solução de reparação contacte-nos!

    Saber mais

Principais Vantagens

Reparação de micropipetas multicanais, monocanais de todas as marcas e modelos.

icones (2)_Qualificacao-equipamento-

Qualificação de equipamento

Calibração acreditada incluída
icones (2)_Custos-garantias

Custos reduzidos e garantias

Taxa de sucesso de reparação elevada
icones (2)_Longevidade-equipamentos

Longevidade de equipamentos

Utilização de peças originais
  • Qualificações (IQ/OQ/PQ)

    Qualificação é o conjunto de ações realizadas para atestar e documentar que quaisquer instalações, sistemas e equipamentos estão propriamente instalados e/ou funcionam corretamente levando aos resultados esperados.

    Contacte-nos

ISO 9000/9001, ISO13485, FDA e BPF/BPL

Qualificações de acordo com os regulamentos das normas. Temos engenheiros qualificados que possuem a formação necessária e estão empenhados em fornecer os melhores resultados e a melhor determinação da incerteza de medição.

icones (2)_IQ

IQ

Qualificação de Instalação
icones (2)_OQ

OQ

Qualificação Operacional
icones (2)_PQ

PQ

Qualificação de Performance

O objetivo da validação do processo é estabelecer evidências documentadas de que o equipamento de produção está instalado corretamente, opera de acordo com os requisitos e funciona com segurança. É também para demonstrar que o equipamento sob condições normais de operação produzirá consistentemente produtos conformes.

Os nossos técnicos podem ajudá-lo:

icones (2)_preparacao

Preparação

A preparar os protocolos de qualificação de instrumentos/qualificação da operação.
icones (2)_calibracao

Calibração

A calibrar/ensaiar o equipamento e os instrumentos de laboratório.
icones (2)_execucao

Execução

A executar as validações de qualificação de instrumentos/qualificação da operação e qualificação do desempenho.
icones (2)_validacao

Validação

A validar o equipamento de laboratório e as aplicações.
icones (2)_variedadesolucoes

Variedade de Soluções

Serviços de calibração, validação e conformidade, programa de manutenção preventiva.

Qualidade garantida e certificada

Os equipamentos que fornecemos satisfazem os mais elevados requisitos de qualidade. Se ocorrer algum problema, disponibilizamos uma solução rápida, fiável e flexível. A nossa empresa possui várias certificações, com o intuito de manter a melhoria contínua e a excelência do nosso serviço. Escolha somente serviço realizado por especialistas.


Definições de Cookies

A Frilabo pode utilizar cookies para memorizar os seus dados de início de sessão, recolher estatísticas para otimizar a funcionalidade do site e para realizar ações de marketing com base nos seus interesses.

Estes cookies são essenciais para fornecer serviços disponíveis no nosso site e permitir que possa usar determinados recursos no nosso site.
Estes cookies são usados ​​para fornecer uma experiência mais personalizada no nosso site e para lembrar as escolhas que faz ao usar o nosso site.
Estes cookies são usados ​​para coletar informações para analisar o tráfego no nosso site e entender como é que os visitantes estão a usar o nosso site.

Cookies estritamente necessários Estes cookies são essenciais para fornecer serviços disponíveis no nosso site e permitir que possa usar determinados recursos no nosso site. Sem estes cookies, não podemos fornecer certos serviços no nosso site.

Cookies de funcionalidade Estes cookies são usados ​​para fornecer uma experiência mais personalizada no nosso site e para lembrar as escolhas que faz ao usar o nosso site. Por exemplo, podemos usar cookies de funcionalidade para se lembrar das suas preferências de idioma e/ ou os seus detalhes de login.

Cookies de medição e desempenho Estes cookies são usados ​​para coletar informações para analisar o tráfego no nosso site e entender como é que os visitantes estão a usar o nosso site. Por exemplo, estes cookies podem medir fatores como o tempo despendido no site ou as páginas visitadas, isto vai permitir entender como podemos melhorar o nosso site para os utilizadores. As informações coletadas por meio destes cookies de medição e desempenho não identificam nenhum visitante individual.