Contactos

A Frilabo II Lda., possui autorização para exercer atividade de distribuição por grosso de dispositivos médicos. Deverá informar explicitamente a Frilabo II, Lda. caso requisite dispositivos médicos.

Portugal continental:

• Encomendas inferiores a 150,00€ + iva estão sujeitas a portes de envio no valor de 20,00€ + iva;
• Para envios parciais da encomenda, cada envio deve ter um valor mínimo de 50,00€ + iva. Envios parciais inferiores a este valor estão sujeitos a um custo de portes de envio de 10,00€+ iva;

Ilhas (Madeira e Açores):

• Encomendas inferiores a 750,00 € + IVA os portes de envio ficarão a cargo do cliente;

Outros destinos:

• Sob cotação no ato da adjudicação;

Exceções:

• Artigos com condições de envio especiais (ex: envio refrigerado, gelo seco), terão portes específicos.

Saiba mais informação através dos nossos Termos e Condições.

Em caso de avaria ou outra dificuldade técnica, deverá entrar em contacto com a nossa equipa de Assistência Técnica especializada. Para tal, poderá realizar um pedido de assistência técnica na sua Área Reservada, com a descrição do problema.

Para consultar os seus certificados de calibração e ensaio, aceda à suaÁrea Reservada, em Calibrações e Ensaios, onde irá encontrar uma lista com todos os seus certificados. Poderá também filtrar estes certificados por tipo, equipamento ou data, e descarregá-los.

Disponibilizamos Certificados de Conformidade para certos artigos. Poderá obter o seu Certificado preenchendo o respetivo formulário na página Certificados de Conformidade.

Atualmente aceitamos pagamentos por Transferência Bancária.

O nosso serviço de entrega prima pela qualidade e rapidez, garantindo entregas em 24 horas em Portugal Continental, dependendo do tipo de produto e da disponibilidade do mesmo.