Feedback dos Clientes nos Serviços de Metrologia

Avaliação da Satisfação dos Clientes nos Serviços de Metrologia

A sua opinião é essencial para oferecer um serviço ainda melhor

A Frilabo está comprometida em aprimorar continuamente os seus serviços. Para isso, solicitamos a sua colaboração no preenchimento deste inquérito, cuja participação é fundamental para identificarmos oportunidades de melhoria.

Preencha o inquérito abaixo para começar

Avaliação da Satisfação de Clientes Laboratório Metrologia
Qual o nível de profissionalismo dos colaboradores?
Como classifica o tempo de resposta da sua solicitação?
As propostas de prestação de serviços são completas e claras?
Facilidade de entrega de equipamentos?
Prazo de entrega dos resultados?
Gama de ensaios/calibrações disponibilizada?
Qual a sua avaliação Global do Serviço Laboratório Metrologia (1-mau, 5 -excelente, NA-não aplicável)
1
2
3
4
5
N/A
Calibração Micropipetas
Calibração de buretas e dispensadores
Calibração termometros/sondas
Ensaios de temperatura câmaras térmicas
Calibração balanças
Calibração de centrífugas
Ensaio de pH (meios cultura)
Ensaios CFL/CSB/Salas limpas...
Outro
Considera que as atividades do Laboratório foram realizadas e geridas de forma a salvaguardar a imparcialidade das atividades contratadas e resultados emitidos?
Qual o aspecto a melhorar no Laboratório Metrologia?

Perguntas Frequentes

Quem deve responder este inquérito?

Este inquérito destina-se principalmente aos clientes que interagiram diretamente com o nosso departamento de metrologia. Contudo, outros clientes que desejem contribuir com a sua opinião são igualmente encorajados a participar.

O preenchimento do inquérito demora aproximadamente 5 minutos.

Sim, todas as respostas serão tratadas com total confidencialidade e utilizadas exclusivamente para a melhoria dos nossos serviços.

A Frilabo agradece a sua colaboração. O seu feedback é essencial para aprimorarmos os nossos serviços alinhado às suas necessidades.

Participe Agora