Política de Privacidade

Esta declaração de privacidade foi atualizada pela última vez em 18/07/2024 e se aplica a cidadãos e residentes legais permanentes do Espaço Económico Europeu e Suíça.

Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre si por meio de https://frilabo.pt. Recomendamos que leia atentamente esta declaração. No nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que:

  • declaramos claramente as finalidades para as quais processamos dados pessoais. Fazemos isso por meio desta declaração de privacidade;
  • pretendemos limitar a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
  • primeiro solicitamos o seu consentimento explícito para processar os seus dados pessoais nos casos que requerem o seu consentimento;
  • tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e também exigimos isso de partes que processam dados pessoais em nosso nome;
  • respeitamos o seu direito de aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los ou apagá-los, a seu pedido.

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais dados mantemos de si, entre em contacto connosco.

1. Objetivo, dados e período de retenção

Podemos recolher ou receber informações pessoais para vários fins relacionados a nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte: (clique para expandir)

1.1 Contacto – Através de telefone, correio, e-mail e/ou formulários web

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um nome e apelido
  • Nome da conta ou apelido
  • Um endereço de e-mail
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Um número de telefone
  • Endereço IP

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.2 Registando uma conta

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um nome e apelido
  • Nome da conta ou apelido
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Um endereço de e-mail
  • Um número de telefone
  • Endereço IP

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.3 Para poder oferecer produtos e serviços personalizados

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um nome e apelido
  • Nome da conta ou apelido
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Um endereço de e-mail
  • Um número de telefone
  • Endereço IP

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.4 Entregas

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um nome e apelido
  • Nome da conta ou apelido
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Um endereço de e-mail
  • Um número de telefone
  • Endereço IP

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.5 Compilar e analisar estatísticas para melhoria do site.

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um nome e apelido
  • Um endereço de e-mail
  • Nome da conta ou apelido
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Um número de telefone
  • Endereço IP

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.6 Newsletters

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um endereço de e-mail
  • Um nome e apelido
  • Nome da conta ou apelido
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade
  • Um número de telefone
  • Endereço IP
  • Informações sobre atividades na internet, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um consumidor com um site, aplicativo ou anúncio na internet
  • Dados de geolocalização

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

1.7 Para apoiar serviços ou produtos que um cliente quer comprar ou comprou

Para tanto, usamos os seguintes dados:

  • Um nome e apelido
  • Nome da conta ou apelido
  • Um endereço de e-mail
  • Um número de telefone
  • Uma casa ou outro endereço físico, incluindo nome de rua e nome da cidade

A base na qual podemos processar esses dados é:

Mediante a concessão do consentimento.

Período de retenção

Retemos esses dados até que o serviço seja encerrado.

2. Cookies

O nosso site usa cookies. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies. 

3. Práticas de divulgação

Divulgamos informações pessoais se formos obrigados por lei ou por ordem judicial, em resposta a uma agência de aplicação da lei, na medida permitida por outras disposições da lei, para fornecer informações ou para uma investigação sobre um assunto relacionado à segurança pública.

Se o nosso site ou organização for adquirido, vendido ou estiver envolvido numa fusão ou aquisição, os seus dados poderão ser divulgados aos nossos consultores e a quaisquer potenciais compradores e serão repassados ​​aos novos proprietários.

Concluímos um Acordo de Processamento de dados com o Google.

4. Segurança

Estamos comprometidos com a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar o abuso e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isso garante que apenas as pessoas necessárias tenham acesso aos seus dados, que o acesso aos dados seja protegido e que as nossas medidas de segurança sejam revistas regularmente.

5. Sites de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sites de terceiros ligados por links do nosso site. Não podemos garantir que esses terceiros manuseiem os seus dados pessoais de maneira confiável ou segura. Recomendamos que leia as declarações de privacidade desses sites antes de fazer uso deles.

6. Alterações a esta declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. É recomendável que consulte esta declaração de privacidade regularmente, a fim de estar ciente de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.

7. Acedendo e modificando os seus dados

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber quais dados pessoais temos sobre si, entre em contacto connosco. Pode-nos contactar usando as informações abaixo. Tem os seguintes direitos:

  • Tem o direito de saber por que seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo serão retidos.
  • Direito de acesso: tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que são conhecidos por nós.
  • Direito à retificação: tem o direito de complementar, corrigir, excluir ou bloquear os seus dados pessoais sempre que desejar.
  • Se nos der o seu consentimento para processar os seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de ter os seus dados pessoais eliminados.
  • Direito de transferir os seus dados: tem o direito de pedir todos os seus dados pessoais ao controlador e transferi-los integralmente para outro controlador.
  • Direito de contestar: pode-se opor ao processamento dos seus dados. Cumprimos isso, a menos que haja motivos justificados para o processamento.

Certifique-se de sempre declarar claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não modificaremos ou excluiremos quaisquer dados da pessoa errada.

8. Enviar uma reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma reclamação sobre) o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados.

9. Detalhes do contacto

Frilabo
Rua Poça das Rãs, 109 4475-265 Maia, Portugal
Portugal
Local na rede Internet: https://frilabo.pt
E-mail: marketing@frilabo.pt
Número de telefone: +351 225188912

10. Solicitações de Dados

Para os pedidos mais frequentes, oferecemos-lhe também a possibilidade de utilizar o nosso formulário de pedido de dados

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